CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Seules les personnes de 18 ans ou plus peuvent effectuer une réservation à Scappà escape game, cependant les rooms sont accessibles à partir de 15 ans sans adultes pour le scénario Mission St Petersbourg et avec un adulte minimum pour le scénario Alcatraz (à partir de 15 ans). Le scénario Mission St Petersbourg est accessible à partir de 8 ans avec un adulte majeur dans la salle.
En raison de la nature du jeu aucun enregistrement ne peut être pris à l’intérieur de la room. Cela inclut (sans s’y limiter) l’utilisation des téléphones portables, de montres connectées, les caméras et les appareils d’enregistrement (vidéo et/ou audio).
L’utilisation d’un tel dispositif dans la room n’est pas autorisée.
Le CLIENT accepte d'arriver dans les locaux au minimum 15 minutes avant l'heure de sa réservation.
Le CLIENT accepte que le jeu dure au maximum 60 minutes, qu’il ait réussi à trouver toutes les énigmes ou non.
De même, il accepte que le jeu prenne fin avant les 60 minutes, s’il a trouvé toutes les énigmes, sans que cela donne droit à un ajustement tarifaire.
En cas de retard des CLIENTS pour une session réservée, le client décidera s’il veut ou non commencer le jeu. Dans tous les cas, la room devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale.
Scappà escape game se réserve le droit de refuser l’accès aux CLIENTS qui arriveraient avec plus de 30 minutes de retard.
Le CLIENT ou le RESERVATAIRE ne pourra en aucun cas exiger de remboursement total ou partiel.
Dans le cas où moins de CLIENTS que lors de la réservation se présenteraient pour participer à l’événement qui est réservé, la différence de prix n’est pas remboursée.Scappà escape game se réserve le droit de modifier l’attribution de la salle en cas d’indisponibilité de la salle réservée et cela sans que le client ne puisse s’en prévaloir pour demander un quelconque remboursement.
La réservation enregistrée ne peut donner lieu à aucune annulation, modification ou remboursement en dehors des possibilités qui seraient données de le faire sur le SITE WEB.
Scappà escape game se réserve le droit d’annuler une réservation sans avoir à en donner une raison. Une annulation du seul fait de Scappà escape game fera l’objet d’un remboursement de prix de la réservation, à l’exclusion de toute autre somme qui pourrait être réclamée à titre de préjudice ou autre.
Des photos de chaque ÉQUIPE de CLIENTS pourront être prises avant ou à la fin du jeu. Ces photos seront mises à disposition du RESERVATAIRE via les réseaux sociaux et peuvent lui être envoyées par e-mail, sur demande de celui-ci.
Scappà escape game ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui en sera faite par le réservataire.
Mesures de sécurité :
Le CLIENT s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel de Scappà escape game.
Il est expressément et strictement interdit de fumer à l‘intérieur du site.
Les animaux sont interdits dans les locaux de Scappà escape game.
Chaque client s’engage à prendre connaissance et à respecter les consignes de sécurité et de protection incendie.
